update terms and privacy

TERMS.md

@@ -1,6 +1,6 @@
 # 📜 Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan) SeTrip
 
-**Terakhir diperbarui: 2026-04-27**
+**Terakhir diperbarui: 2026-06-02**
 
 Selamat datang di SeTrip. Dengan mengakses atau menggunakan platform SeTrip, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut.
 
@@ -12,15 +12,16 @@ Dalam dokumen ini:
 
 - **SeTrip**: Platform yang menghubungkan pengguna dengan penyelenggara trip.
 - **Pengguna (User)**: Individu yang menggunakan aplikasi SeTrip.
-- **Organizer (Penyelenggara)**: Pengguna yang membuat dan mengelola trip.
+- **Organizer (Penyelenggara)**: Pengguna terverifikasi yang membuat dan mengelola trip.
 - **Trip**: Kegiatan perjalanan yang dibuat oleh organizer.
+- **Escrow**: Penahanan dana peserta oleh SeTrip sampai trip selesai sebelum diteruskan ke organizer.
 - **Platform**: Website atau aplikasi SeTrip.
 
 ---
 
 # 2. Peran SeTrip
 
-SeTrip bertindak sebagai **platform perantara** yang menghubungkan pengguna dan organizer.
+SeTrip bertindak sebagai **platform perantara** yang menghubungkan pengguna dan organizer serta memfasilitasi pembayaran.
 
 SeTrip:
 
@@ -51,7 +52,17 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
 
 ---
 
-# 5. Trip & Booking
+# 5. Verifikasi Organizer (KYC)
+
+Untuk dapat membuat dan mengelola trip, pengguna wajib melalui proses verifikasi identitas (KYC):
+
+- Organizer mengunggah data identitas (KTP, NIK, foto liveness) dan informasi rekening bank untuk pencairan dana
+- SeTrip meninjau pengajuan secara manual dan berhak menyetujui, menolak, atau meminta dokumen diunggah ulang
+- Data verifikasi disimpan secara terenkripsi sesuai Kebijakan Privasi
+
+---
+
+# 6. Trip & Booking
 
 - Organizer bertanggung jawab atas seluruh informasi trip
 - Pengguna wajib membaca detail trip sebelum melakukan join
@@ -59,7 +70,7 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
 
 ---
 
-# 6. Pembayaran & Escrow
+# 7. Pembayaran & Escrow
 
 - Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform (Midtrans atau transfer manual yang dikonfirmasi organizer)
 - **Uang peserta ditahan oleh SeTrip (escrow)** sejak pembayaran berhasil hingga trip selesai + 3 hari, baru kemudian diteruskan ke organizer
@@ -68,7 +79,7 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
 
 ---
 
-# 7. Pembatalan & Refund
+# 8. Pembatalan & Refund
 
 **Saat peserta membatalkan booking sendiri** (kebijakan default platform):
 
@@ -84,7 +95,7 @@ Kebijakan di atas berlaku platform-wide; organizer tidak dapat menetapkan policy
 
 ---
 
-# 8. Tanggung Jawab Organizer
+# 9. Tanggung Jawab Organizer
 
 Organizer wajib:
 
@@ -94,7 +105,7 @@ Organizer wajib:
 
 ---
 
-# 9. Risiko Perjalanan
+# 10. Risiko Perjalanan
 
 Pengguna memahami bahwa aktivitas perjalanan, terutama kegiatan outdoor, memiliki risiko termasuk namun tidak terbatas pada:
 
@@ -109,7 +120,7 @@ Dengan mengikuti trip, pengguna menyatakan:
 
 ---
 
-# 10. Batasan Tanggung Jawab
+# 11. Batasan Tanggung Jawab
 
 SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
 
@@ -120,7 +131,7 @@ SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
 
 ---
 
-# 11. Larangan Transaksi di Luar Platform
+# 12. Larangan Transaksi di Luar Platform
 
 Pengguna disarankan untuk tidak melakukan transaksi di luar platform.
 
@@ -132,15 +143,15 @@ SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
 
 ---
 
-# 12. Sistem Review
+# 13. Sistem Review
 
-- Pengguna dapat memberikan review setelah trip
+- Peserta dapat memberikan review setelah trip selesai
 - Review harus jujur dan tidak mengandung unsur fitnah
 - SeTrip berhak menghapus review yang melanggar
 
 ---
 
-# 13. Penangguhan & Penghentian Akun
+# 14. Penangguhan & Penghentian Akun
 
 SeTrip berhak untuk:
 
@@ -156,7 +167,7 @@ Jika pengguna:
 
 ---
 
-# 14. Perubahan Layanan
+# 15. Perubahan Layanan
 
 SeTrip dapat:
 
@@ -168,7 +179,7 @@ Tanpa pemberitahuan sebelumnya
 
 ---
 
-# 15. Perubahan Syarat & Ketentuan
+# 16. Perubahan Syarat & Ketentuan
 
 SeTrip dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja.
 
@@ -179,13 +190,13 @@ Pengguna disarankan untuk:
 
 ---
 
-# 16. Hukum yang Berlaku
+# 17. Hukum yang Berlaku
 
 Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
 
 ---
 
-# 17. Kontak
+# 18. Kontak
 
 Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi: