create public layout and admin and fix escrow and refund
This commit is contained in:
@@ -59,19 +59,28 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 6. Pembayaran
|
||||
# 6. Pembayaran & Escrow
|
||||
|
||||
- Pembayaran dilakukan sesuai metode yang tersedia di platform
|
||||
- Dalam fase awal, pembayaran dapat dilakukan langsung kepada organizer
|
||||
- SeTrip tidak menjamin keamanan transaksi yang dilakukan di luar platform
|
||||
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform (Midtrans atau transfer manual yang dikonfirmasi organizer)
|
||||
- **Uang peserta ditahan oleh SeTrip (escrow)** sejak pembayaran berhasil hingga trip selesai + 3 hari, baru kemudian diteruskan ke organizer
|
||||
- Buffer 3 hari memberi waktu peserta dan organizer melaporkan masalah trip sebelum uang cair
|
||||
- Pembayaran di luar platform tidak dijamin keamanannya oleh SeTrip — kami tidak dapat memediasi sengketa untuk transaksi off-platform
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 7. Pembatalan & Refund
|
||||
|
||||
- Kebijakan pembatalan ditentukan oleh organizer
|
||||
- SeTrip tidak bertanggung jawab atas refund yang tidak diberikan oleh organizer
|
||||
- Pengguna disarankan untuk memahami kebijakan sebelum melakukan pembayaran
|
||||
**Saat peserta membatalkan booking sendiri** (kebijakan default platform):
|
||||
|
||||
- **≥ 7 hari** sebelum tanggal berangkat → refund **80%** dari nominal booking
|
||||
- **3–6 hari** sebelum tanggal berangkat → refund **50%** dari nominal booking
|
||||
- **< 3 hari** sebelum tanggal berangkat / setelah berangkat → **tidak ada refund**
|
||||
|
||||
**Saat organizer membatalkan trip:** peserta yang sudah bayar mendapat refund **100%**.
|
||||
|
||||
**Pengembalian dana** diproses manual oleh admin SeTrip — perlu 1–3 hari kerja sejak refund disetujui untuk uang masuk ke rekening kamu. Setiap pengajuan refund tercatat (tidak pernah dihapus) untuk audit trail.
|
||||
|
||||
Kebijakan di atas berlaku platform-wide; organizer tidak dapat menetapkan policy yang lebih ketat tanpa persetujuan tertulis dari SeTrip.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user