update terms and privacy
This commit is contained in:
@@ -11,7 +11,10 @@
|
||||
"PowerShell(npx tsc --noEmit 2>&1)",
|
||||
"PowerShell(npx eslint server/services/refund.service.ts server/repositories/refund.repo.ts features/refund app/admin/refunds 2>&1)",
|
||||
"PowerShell(npx eslint server lib features app 2>&1)",
|
||||
"Bash(npx eslint *)"
|
||||
"Bash(npx eslint *)",
|
||||
"Bash(Get-ChildItem -Path \"D:\\\\development\\\\weekly-project\\\\setrip\" -Recurse -Directory -Depth 2)",
|
||||
"Bash(Select-Object FullName)",
|
||||
"Bash(Get-Content -Path \"D:\\\\development\\\\weekly-project\\\\setrip\\\\.env.example\" -ErrorAction SilentlyContinue)"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
+65
-60
@@ -1,6 +1,6 @@
|
||||
# 🔒 Privacy Policy (Kebijakan Privasi) SeTrip
|
||||
|
||||
**Terakhir diperbarui: 2026-04-27**
|
||||
**Terakhir diperbarui: 2026-06-02**
|
||||
|
||||
SeTrip menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform SeTrip.
|
||||
|
||||
@@ -10,62 +10,83 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijak
|
||||
|
||||
# 1. Informasi yang Kami Kumpulkan
|
||||
|
||||
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
|
||||
|
||||
## a. Informasi Akun
|
||||
|
||||
- Nama
|
||||
- Email
|
||||
- Nomor telepon
|
||||
- Password (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
|
||||
- Password (disimpan dalam bentuk hash bcrypt, tidak pernah dalam teks asli)
|
||||
|
||||
## b. Informasi Profil
|
||||
Anda dapat mendaftar menggunakan email & password atau melalui akun Google. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, email, foto profil, dan token akun dari Google; tidak ada password yang dibuat untuk akun tersebut.
|
||||
|
||||
## b. Informasi Profil (Publik)
|
||||
|
||||
Informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dan ditampilkan ke pengguna lain untuk penemuan teman dan pencocokan trip:
|
||||
|
||||
- Foto profil
|
||||
- Deskripsi diri
|
||||
- Riwayat trip
|
||||
- Bio / deskripsi diri
|
||||
- Kota domisili
|
||||
- Minat/aktivitas favorit (interests)
|
||||
- Username Instagram (opsional)
|
||||
- Gaya perjalanan / vibe (chill, balanced, hardcore)
|
||||
- Riwayat trip yang diikuti
|
||||
|
||||
## c. Informasi Transaksi
|
||||
## c. Verifikasi Identitas Organizer (KYC)
|
||||
|
||||
- Data booking trip
|
||||
- Status pembayaran
|
||||
- Riwayat aktivitas
|
||||
Khusus bagi pengguna yang ingin menjadi organizer:
|
||||
|
||||
## d. Informasi Teknis
|
||||
- Nama lengkap sesuai KTP
|
||||
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
|
||||
- Tanggal lahir dan alamat
|
||||
- Foto KTP
|
||||
- Foto liveness (memegang kertas bertuliskan "SETRIP")
|
||||
- Data rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik) untuk pencairan dana
|
||||
|
||||
NIK serta foto KTP dan liveness disimpan dalam bentuk terenkripsi (AES-256-GCM) pada penyimpanan privat di luar akses publik. NIK juga di-hash (HMAC) sehingga kami dapat memeriksa keunikannya tanpa membuka data aslinya.
|
||||
|
||||
## d. Informasi Transaksi & Pembayaran
|
||||
|
||||
- Data booking trip dan nominal pembayaran
|
||||
- Status pembayaran dan metode pembayaran (mis. virtual account, GoPay, QRIS, transfer manual)
|
||||
- ID transaksi dan catatan callback dari penyedia pembayaran (Midtrans)
|
||||
- Riwayat refund dan pencairan dana (payout), termasuk data rekening tujuan
|
||||
|
||||
Pembayaran kartu/e-wallet diproses langsung oleh penyedia pembayaran Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau kredensial pembayaran Anda.
|
||||
|
||||
## e. Informasi Teknis
|
||||
|
||||
- Alamat IP
|
||||
- Browser
|
||||
- Perangkat yang digunakan
|
||||
- Log aktivitas
|
||||
- Log aktivitas dan sistem (termasuk log pengiriman email dan log tindakan admin)
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 2. Cara Kami Menggunakan Informasi
|
||||
|
||||
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
|
||||
|
||||
- Membuat dan mengelola akun
|
||||
- Menghubungkan pengguna dengan organizer
|
||||
- Memproses booking dan aktivitas trip
|
||||
- Menghubungkan pengguna dengan organizer serta mencocokkan teman/trip berdasarkan minat dan vibe
|
||||
- Memproses booking, pembayaran, escrow, refund, dan pencairan dana
|
||||
- Memverifikasi identitas organizer (KYC)
|
||||
- Mengirim email dan notifikasi terkait aktivitas akun dan transaksi
|
||||
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
|
||||
- Mengirim notifikasi terkait aktivitas
|
||||
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 3. Pembagian Informasi
|
||||
|
||||
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
|
||||
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:
|
||||
|
||||
Namun, kami dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:
|
||||
## a. Dengan Organizer & Peserta Lain
|
||||
|
||||
## a. Dengan Organizer
|
||||
- Profil publik Anda dan informasi dasar (seperti nama) dapat dibagikan kepada organizer dan peserta lain untuk keperluan trip
|
||||
|
||||
- Informasi dasar seperti nama dan kontak dapat dibagikan kepada organizer untuk keperluan trip
|
||||
## b. Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga
|
||||
|
||||
## b. Dengan Penyedia Layanan
|
||||
|
||||
- Untuk kebutuhan teknis (hosting, analytics, dll)
|
||||
- Midtrans — untuk memproses pembayaran
|
||||
- Resend — untuk mengirim email transaksional
|
||||
- Google — saat Anda memilih masuk dengan akun Google
|
||||
- Penyedia hosting dan basis data — untuk menjalankan layanan
|
||||
|
||||
## c. Kewajiban Hukum
|
||||
|
||||
@@ -75,82 +96,66 @@ Namun, kami dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:
|
||||
|
||||
# 4. Keamanan Data
|
||||
|
||||
Kami berusaha melindungi data Anda dengan:
|
||||
|
||||
- Enkripsi password
|
||||
- Pembatasan akses data
|
||||
- Hash password (bcrypt)
|
||||
- Enkripsi data KYC sensitif (AES-256-GCM) di penyimpanan privat
|
||||
- Pembatasan akses data dan pencatatan tindakan admin (audit log)
|
||||
- Verifikasi tanda tangan (signature) pada callback pembayaran
|
||||
- Sistem keamanan standar industri
|
||||
|
||||
Namun, tidak ada sistem yang 100% aman.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 5. Penyimpanan Data
|
||||
# 5. Penyimpanan & Retensi Data
|
||||
|
||||
Kami menyimpan data Anda selama:
|
||||
Kami menyimpan data Anda selama akun aktif dan selama dibutuhkan untuk keperluan layanan.
|
||||
|
||||
- Akun Anda aktif
|
||||
- Dibutuhkan untuk keperluan layanan
|
||||
|
||||
Data dapat dihapus atas permintaan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan.
|
||||
Data dapat dihapus atas permintaan pengguna. Namun, catatan keuangan dan audit (pembayaran, refund, pencairan dana, log email, dan log tindakan admin) bersifat permanen (append-only) dan dapat tetap disimpan meskipun akun dihapus, sepanjang diwajibkan untuk kepatuhan hukum, akuntansi, dan penyelesaian sengketa. Data KYC disimpan selama dibutuhkan untuk verifikasi dan kewajiban hukum.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 6. Hak Pengguna
|
||||
|
||||
Anda memiliki hak untuk:
|
||||
|
||||
- Mengakses data pribadi Anda
|
||||
- Memperbarui informasi
|
||||
- Menghapus akun
|
||||
- Menarik persetujuan
|
||||
|
||||
Penghapusan akun tidak menghapus catatan keuangan dan audit yang wajib kami simpan sebagaimana dijelaskan pada bagian 5.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 7. Cookie & Tracking
|
||||
|
||||
SeTrip dapat menggunakan:
|
||||
|
||||
- Cookie
|
||||
- Teknologi pelacakan sederhana
|
||||
|
||||
Untuk:
|
||||
|
||||
- Menyimpan sesi login
|
||||
- Meningkatkan pengalaman pengguna
|
||||
SeTrip hanya menggunakan cookie sesi (JWT) untuk menjaga Anda tetap login. Kami **tidak** menggunakan cookie iklan maupun layanan analitik/pelacakan pihak ketiga.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 8. Layanan Pihak Ketiga
|
||||
|
||||
SeTrip dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:
|
||||
SeTrip menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
|
||||
|
||||
- Hosting
|
||||
- Analytics
|
||||
- Payment gateway (di masa depan)
|
||||
- Google — autentikasi (login dengan Google)
|
||||
- Midtrans — payment gateway
|
||||
- Resend — pengiriman email
|
||||
- Penyedia hosting dan basis data
|
||||
|
||||
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
|
||||
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga tersebut. Silakan tinjau kebijakan privasi masing-masing penyedia.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 9. Perlindungan terhadap Penipuan
|
||||
|
||||
Kami dapat menggunakan data untuk:
|
||||
|
||||
- Mendeteksi aktivitas mencurigakan
|
||||
- Mencegah penipuan
|
||||
- Menangguhkan akun yang melanggar
|
||||
- Melindungi pengguna lain
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 10. Perubahan Kebijakan Privasi
|
||||
|
||||
SeTrip dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
|
||||
|
||||
Pengguna disarankan untuk:
|
||||
|
||||
- Membaca secara berkala
|
||||
- Memahami perubahan yang berlaku
|
||||
SeTrip dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk membaca secara berkala dan memahami perubahan yang berlaku.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -1,6 +1,6 @@
|
||||
# 📜 Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan) SeTrip
|
||||
|
||||
**Terakhir diperbarui: 2026-04-27**
|
||||
**Terakhir diperbarui: 2026-06-02**
|
||||
|
||||
Selamat datang di SeTrip. Dengan mengakses atau menggunakan platform SeTrip, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut.
|
||||
|
||||
@@ -12,15 +12,16 @@ Dalam dokumen ini:
|
||||
|
||||
- **SeTrip**: Platform yang menghubungkan pengguna dengan penyelenggara trip.
|
||||
- **Pengguna (User)**: Individu yang menggunakan aplikasi SeTrip.
|
||||
- **Organizer (Penyelenggara)**: Pengguna yang membuat dan mengelola trip.
|
||||
- **Organizer (Penyelenggara)**: Pengguna terverifikasi yang membuat dan mengelola trip.
|
||||
- **Trip**: Kegiatan perjalanan yang dibuat oleh organizer.
|
||||
- **Escrow**: Penahanan dana peserta oleh SeTrip sampai trip selesai sebelum diteruskan ke organizer.
|
||||
- **Platform**: Website atau aplikasi SeTrip.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 2. Peran SeTrip
|
||||
|
||||
SeTrip bertindak sebagai **platform perantara** yang menghubungkan pengguna dan organizer.
|
||||
SeTrip bertindak sebagai **platform perantara** yang menghubungkan pengguna dan organizer serta memfasilitasi pembayaran.
|
||||
|
||||
SeTrip:
|
||||
|
||||
@@ -51,7 +52,17 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 5. Trip & Booking
|
||||
# 5. Verifikasi Organizer (KYC)
|
||||
|
||||
Untuk dapat membuat dan mengelola trip, pengguna wajib melalui proses verifikasi identitas (KYC):
|
||||
|
||||
- Organizer mengunggah data identitas (KTP, NIK, foto liveness) dan informasi rekening bank untuk pencairan dana
|
||||
- SeTrip meninjau pengajuan secara manual dan berhak menyetujui, menolak, atau meminta dokumen diunggah ulang
|
||||
- Data verifikasi disimpan secara terenkripsi sesuai Kebijakan Privasi
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 6. Trip & Booking
|
||||
|
||||
- Organizer bertanggung jawab atas seluruh informasi trip
|
||||
- Pengguna wajib membaca detail trip sebelum melakukan join
|
||||
@@ -59,7 +70,7 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 6. Pembayaran & Escrow
|
||||
# 7. Pembayaran & Escrow
|
||||
|
||||
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform (Midtrans atau transfer manual yang dikonfirmasi organizer)
|
||||
- **Uang peserta ditahan oleh SeTrip (escrow)** sejak pembayaran berhasil hingga trip selesai + 3 hari, baru kemudian diteruskan ke organizer
|
||||
@@ -68,7 +79,7 @@ Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 7. Pembatalan & Refund
|
||||
# 8. Pembatalan & Refund
|
||||
|
||||
**Saat peserta membatalkan booking sendiri** (kebijakan default platform):
|
||||
|
||||
@@ -84,7 +95,7 @@ Kebijakan di atas berlaku platform-wide; organizer tidak dapat menetapkan policy
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 8. Tanggung Jawab Organizer
|
||||
# 9. Tanggung Jawab Organizer
|
||||
|
||||
Organizer wajib:
|
||||
|
||||
@@ -94,7 +105,7 @@ Organizer wajib:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 9. Risiko Perjalanan
|
||||
# 10. Risiko Perjalanan
|
||||
|
||||
Pengguna memahami bahwa aktivitas perjalanan, terutama kegiatan outdoor, memiliki risiko termasuk namun tidak terbatas pada:
|
||||
|
||||
@@ -109,7 +120,7 @@ Dengan mengikuti trip, pengguna menyatakan:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 10. Batasan Tanggung Jawab
|
||||
# 11. Batasan Tanggung Jawab
|
||||
|
||||
SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
|
||||
|
||||
@@ -120,7 +131,7 @@ SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 11. Larangan Transaksi di Luar Platform
|
||||
# 12. Larangan Transaksi di Luar Platform
|
||||
|
||||
Pengguna disarankan untuk tidak melakukan transaksi di luar platform.
|
||||
|
||||
@@ -132,15 +143,15 @@ SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 12. Sistem Review
|
||||
# 13. Sistem Review
|
||||
|
||||
- Pengguna dapat memberikan review setelah trip
|
||||
- Peserta dapat memberikan review setelah trip selesai
|
||||
- Review harus jujur dan tidak mengandung unsur fitnah
|
||||
- SeTrip berhak menghapus review yang melanggar
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 13. Penangguhan & Penghentian Akun
|
||||
# 14. Penangguhan & Penghentian Akun
|
||||
|
||||
SeTrip berhak untuk:
|
||||
|
||||
@@ -156,7 +167,7 @@ Jika pengguna:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 14. Perubahan Layanan
|
||||
# 15. Perubahan Layanan
|
||||
|
||||
SeTrip dapat:
|
||||
|
||||
@@ -168,7 +179,7 @@ Tanpa pemberitahuan sebelumnya
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 15. Perubahan Syarat & Ketentuan
|
||||
# 16. Perubahan Syarat & Ketentuan
|
||||
|
||||
SeTrip dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja.
|
||||
|
||||
@@ -179,13 +190,13 @@ Pengguna disarankan untuk:
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 16. Hukum yang Berlaku
|
||||
# 17. Hukum yang Berlaku
|
||||
|
||||
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
# 17. Kontak
|
||||
# 18. Kontak
|
||||
|
||||
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi:
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -16,7 +16,7 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
Kebijakan Privasi SeTrip
|
||||
</h1>
|
||||
<p className="mt-2 text-sm text-neutral-500">
|
||||
Terakhir diperbarui: 2026-04-27
|
||||
Terakhir diperbarui: 2026-06-02
|
||||
</p>
|
||||
<p className="mt-4 text-sm leading-relaxed text-neutral-700">
|
||||
SeTrip menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan
|
||||
@@ -36,30 +36,75 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Nama</li>
|
||||
<li>Email</li>
|
||||
<li>Nomor telepon</li>
|
||||
<li>Password (disimpan dalam bentuk terenkripsi)</li>
|
||||
<li>Password (disimpan dalam bentuk hash bcrypt, tidak pernah dalam teks asli)</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-2">
|
||||
Anda dapat mendaftar menggunakan email & password atau melalui
|
||||
akun Google. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama,
|
||||
email, foto profil, dan token akun dari Google; tidak ada password
|
||||
yang dibuat untuk akun tersebut.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">b. Informasi Profil</h3>
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
b. Informasi Profil (Publik)
|
||||
</h3>
|
||||
<p className="mb-2">
|
||||
Informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dan ditampilkan ke
|
||||
pengguna lain untuk keperluan penemuan teman dan pencocokan trip:
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Foto profil</li>
|
||||
<li>Deskripsi diri</li>
|
||||
<li>Riwayat trip</li>
|
||||
<li>Bio / deskripsi diri</li>
|
||||
<li>Kota domisili</li>
|
||||
<li>Minat/aktivitas favorit (interests)</li>
|
||||
<li>Username Instagram (opsional)</li>
|
||||
<li>Gaya perjalanan / vibe (chill, balanced, hardcore)</li>
|
||||
<li>Riwayat trip yang diikuti</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">c. Informasi Transaksi</h3>
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
c. Verifikasi Identitas Organizer (KYC)
|
||||
</h3>
|
||||
<p className="mb-2">
|
||||
Khusus bagi pengguna yang ingin menjadi organizer, kami
|
||||
mengumpulkan data verifikasi identitas:
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Data booking trip</li>
|
||||
<li>Status pembayaran</li>
|
||||
<li>Riwayat aktivitas</li>
|
||||
<li>Nama lengkap sesuai KTP</li>
|
||||
<li>Nomor Induk Kependudukan (NIK)</li>
|
||||
<li>Tanggal lahir dan alamat</li>
|
||||
<li>Foto KTP</li>
|
||||
<li>Foto liveness (memegang kertas bertuliskan “SETRIP”)</li>
|
||||
<li>Data rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik) untuk pencairan dana</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-2">
|
||||
NIK serta foto KTP dan liveness disimpan dalam bentuk terenkripsi
|
||||
(AES-256-GCM) pada penyimpanan privat di luar akses publik. NIK
|
||||
juga di-hash (HMAC) sehingga kami dapat memeriksa keunikannya tanpa
|
||||
membuka data aslinya.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">d. Informasi Teknis</h3>
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
d. Informasi Transaksi & Pembayaran
|
||||
</h3>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Data booking trip dan nominal pembayaran</li>
|
||||
<li>Status pembayaran dan metode pembayaran (mis. virtual account, GoPay, QRIS, transfer manual)</li>
|
||||
<li>ID transaksi dan catatan callback dari penyedia pembayaran (Midtrans)</li>
|
||||
<li>Riwayat refund dan pencairan dana (payout), termasuk data rekening tujuan</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-2">
|
||||
Pembayaran kartu/e-wallet diproses langsung oleh penyedia
|
||||
pembayaran Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau
|
||||
kredensial pembayaran Anda.
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">e. Informasi Teknis</h3>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Alamat IP</li>
|
||||
<li>Browser</li>
|
||||
<li>Perangkat yang digunakan</li>
|
||||
<li>Log aktivitas</li>
|
||||
<li>Log aktivitas dan sistem (termasuk log pengiriman email dan log tindakan admin)</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
@@ -70,10 +115,11 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
<p className="mb-3">Kami menggunakan informasi Anda untuk:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Membuat dan mengelola akun</li>
|
||||
<li>Menghubungkan pengguna dengan organizer</li>
|
||||
<li>Memproses booking dan aktivitas trip</li>
|
||||
<li>Menghubungkan pengguna dengan organizer serta mencocokkan teman/trip berdasarkan minat dan vibe</li>
|
||||
<li>Memproses booking, pembayaran, escrow, refund, dan pencairan dana</li>
|
||||
<li>Memverifikasi identitas organizer (KYC)</li>
|
||||
<li>Mengirim email dan notifikasi terkait aktivitas akun dan transaksi</li>
|
||||
<li>Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna</li>
|
||||
<li>Mengirim notifikasi terkait aktivitas</li>
|
||||
<li>Mencegah penipuan dan penyalahgunaan</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
@@ -85,19 +131,24 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
informasi dalam kondisi berikut:
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">a. Dengan Organizer</h3>
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
a. Dengan Organizer & Peserta Lain
|
||||
</h3>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>
|
||||
Informasi dasar seperti nama dan kontak dapat dibagikan kepada
|
||||
organizer untuk keperluan trip
|
||||
Profil publik Anda dan informasi dasar (seperti nama) dapat
|
||||
dibagikan kepada organizer dan peserta lain untuk keperluan trip
|
||||
</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
b. Dengan Penyedia Layanan
|
||||
b. Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga
|
||||
</h3>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Untuk kebutuhan teknis (hosting, analytics, dll)</li>
|
||||
<li>Midtrans — untuk memproses pembayaran</li>
|
||||
<li>Resend — untuk mengirim email transaksional</li>
|
||||
<li>Google — saat Anda memilih masuk dengan akun Google</li>
|
||||
<li>Penyedia hosting dan basis data — untuk menjalankan layanan</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h3 className="mb-2 mt-4 font-semibold text-neutral-800">c. Kewajiban Hukum</h3>
|
||||
@@ -110,23 +161,29 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">4. Keamanan Data</h2>
|
||||
<p className="mb-3">Kami berusaha melindungi data Anda dengan:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Enkripsi password</li>
|
||||
<li>Pembatasan akses data</li>
|
||||
<li>Hash password (bcrypt)</li>
|
||||
<li>Enkripsi data KYC sensitif (AES-256-GCM) di penyimpanan privat</li>
|
||||
<li>Pembatasan akses data dan pencatatan tindakan admin (audit log)</li>
|
||||
<li>Verifikasi tanda tangan (signature) pada callback pembayaran</li>
|
||||
<li>Sistem keamanan standar industri</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3">Namun, tidak ada sistem yang 100% aman.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">5. Penyimpanan Data</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">5. Penyimpanan & Retensi Data</h2>
|
||||
<p className="mb-3">Kami menyimpan data Anda selama:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Akun Anda aktif</li>
|
||||
<li>Dibutuhkan untuk keperluan layanan</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3">
|
||||
Data dapat dihapus atas permintaan pengguna, kecuali diwajibkan
|
||||
oleh hukum untuk disimpan.
|
||||
Data dapat dihapus atas permintaan pengguna. Namun, catatan
|
||||
keuangan dan audit (pembayaran, refund, pencairan dana, log email,
|
||||
dan log tindakan admin) bersifat permanen (append-only) dan dapat
|
||||
tetap disimpan meskipun akun dihapus, sepanjang diwajibkan untuk
|
||||
kepatuhan hukum, akuntansi, dan penyelesaian sengketa. Data KYC
|
||||
disimpan selama dibutuhkan untuk verifikasi dan kewajiban hukum.
|
||||
</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
@@ -139,35 +196,35 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
<li>Menghapus akun</li>
|
||||
<li>Menarik persetujuan</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3">
|
||||
Penghapusan akun tidak menghapus catatan keuangan dan audit yang
|
||||
wajib kami simpan sebagaimana dijelaskan pada bagian 5.
|
||||
</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">7. Cookie & Tracking</h2>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip dapat menggunakan:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Cookie</li>
|
||||
<li>Teknologi pelacakan sederhana</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3 mb-2">Untuk:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Menyimpan sesi login</li>
|
||||
<li>Meningkatkan pengalaman pengguna</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
SeTrip hanya menggunakan cookie sesi (JWT) untuk menjaga Anda tetap
|
||||
login. Kami <strong>tidak</strong> menggunakan cookie iklan maupun
|
||||
layanan analitik/pelacakan pihak ketiga.
|
||||
</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
8. Layanan Pihak Ketiga
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:</p>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip menggunakan layanan pihak ketiga berikut:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Hosting</li>
|
||||
<li>Analytics</li>
|
||||
<li>Payment gateway (di masa depan)</li>
|
||||
<li>Google — autentikasi (login dengan Google)</li>
|
||||
<li>Midtrans — payment gateway</li>
|
||||
<li>Resend — pengiriman email</li>
|
||||
<li>Penyedia hosting dan basis data</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3">
|
||||
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga
|
||||
tersebut.
|
||||
tersebut. Silakan tinjau kebijakan privasi masing-masing penyedia.
|
||||
</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
@@ -179,6 +236,7 @@ export default function PrivacyPage() {
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Mendeteksi aktivitas mencurigakan</li>
|
||||
<li>Mencegah penipuan</li>
|
||||
<li>Menangguhkan akun yang melanggar</li>
|
||||
<li>Melindungi pengguna lain</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
+91
-28
@@ -16,7 +16,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
Syarat & Ketentuan SeTrip
|
||||
</h1>
|
||||
<p className="mt-2 text-sm text-neutral-500">
|
||||
Terakhir diperbarui: 2026-04-27
|
||||
Terakhir diperbarui: 2026-06-02
|
||||
</p>
|
||||
<p className="mt-4 text-sm leading-relaxed text-neutral-700">
|
||||
Selamat datang di SeTrip. Dengan mengakses atau menggunakan platform
|
||||
@@ -38,13 +38,17 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
aplikasi SeTrip.
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<strong>Organizer (Penyelenggara)</strong>: Pengguna yang membuat
|
||||
dan mengelola trip.
|
||||
<strong>Organizer (Penyelenggara)</strong>: Pengguna terverifikasi
|
||||
yang membuat dan mengelola trip.
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<strong>Trip</strong>: Kegiatan perjalanan yang dibuat oleh
|
||||
organizer.
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<strong>Escrow</strong>: Penahanan dana peserta oleh SeTrip
|
||||
sampai trip selesai sebelum diteruskan ke organizer.
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<strong>Platform</strong>: Website atau aplikasi SeTrip.
|
||||
</li>
|
||||
@@ -55,7 +59,8 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">2. Peran SeTrip</h2>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
SeTrip bertindak sebagai <strong>platform perantara</strong> yang
|
||||
menghubungkan pengguna dan organizer. SeTrip:
|
||||
menghubungkan pengguna dan organizer serta memfasilitasi
|
||||
pembayaran. SeTrip:
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Bukan penyelenggara trip</li>
|
||||
@@ -94,7 +99,36 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">5. Trip & Booking</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
5. Verifikasi Organizer (KYC)
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
Untuk dapat membuat dan mengelola trip, pengguna wajib melalui
|
||||
proses verifikasi identitas (KYC):
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>
|
||||
Organizer mengunggah data identitas (KTP, NIK, foto liveness)
|
||||
dan informasi rekening bank untuk pencairan dana
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
SeTrip meninjau pengajuan secara manual dan berhak menyetujui,
|
||||
menolak, atau meminta dokumen diunggah ulang
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
Data verifikasi disimpan secara terenkripsi sesuai{" "}
|
||||
<Link
|
||||
href="/privacy"
|
||||
className="font-semibold text-primary-600 hover:text-primary-700"
|
||||
>
|
||||
Kebijakan Privasi
|
||||
</Link>
|
||||
</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">6. Trip & Booking</h2>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Organizer bertanggung jawab atas seluruh informasi trip</li>
|
||||
<li>Pengguna wajib membaca detail trip sebelum melakukan join</li>
|
||||
@@ -106,40 +140,69 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">6. Pembayaran</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">7. Pembayaran & Escrow</h2>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Pembayaran dilakukan sesuai metode yang tersedia di platform</li>
|
||||
<li>
|
||||
Dalam fase awal, pembayaran dapat dilakukan langsung kepada
|
||||
organizer
|
||||
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform
|
||||
(Midtrans atau transfer manual yang dikonfirmasi organizer)
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
SeTrip tidak menjamin keamanan transaksi yang dilakukan di luar
|
||||
platform
|
||||
<strong>Uang peserta ditahan oleh SeTrip (escrow)</strong> sejak
|
||||
pembayaran berhasil hingga trip selesai + 3 hari, baru kemudian
|
||||
diteruskan ke organizer
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
Buffer 3 hari memberi waktu peserta dan organizer melaporkan
|
||||
masalah trip sebelum dana dicairkan
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
Pembayaran di luar platform tidak dijamin keamanannya oleh
|
||||
SeTrip — kami tidak dapat memediasi sengketa untuk transaksi
|
||||
off-platform
|
||||
</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
7. Pembatalan & Refund
|
||||
8. Pembatalan & Refund
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-2 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
Saat peserta membatalkan booking sendiri (kebijakan default platform):
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Kebijakan pembatalan ditentukan oleh organizer</li>
|
||||
<li>
|
||||
SeTrip tidak bertanggung jawab atas refund yang tidak diberikan
|
||||
oleh organizer
|
||||
<strong>≥ 7 hari</strong> sebelum tanggal berangkat → refund{" "}
|
||||
<strong>80%</strong> dari nominal booking
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
Pengguna disarankan untuk memahami kebijakan sebelum melakukan
|
||||
pembayaran
|
||||
<strong>3–6 hari</strong> sebelum tanggal berangkat → refund{" "}
|
||||
<strong>50%</strong> dari nominal booking
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<strong>< 3 hari</strong> sebelum tanggal berangkat / setelah
|
||||
berangkat → <strong>tidak ada refund</strong>
|
||||
</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3 mb-2 font-semibold text-neutral-800">
|
||||
Saat organizer membatalkan trip:
|
||||
</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Peserta yang sudah membayar mendapat refund <strong>100%</strong></li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p className="mt-3">
|
||||
Pengembalian dana diproses manual oleh admin SeTrip — perlu 1–3
|
||||
hari kerja sejak refund disetujui untuk uang masuk ke rekening
|
||||
Anda. Setiap pengajuan refund tercatat untuk keperluan audit.
|
||||
Kebijakan ini berlaku platform-wide; organizer tidak dapat
|
||||
menetapkan kebijakan yang lebih ketat tanpa persetujuan tertulis
|
||||
dari SeTrip.
|
||||
</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
8. Tanggung Jawab Organizer
|
||||
9. Tanggung Jawab Organizer
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">Organizer wajib:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
@@ -150,7 +213,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">9. Risiko Perjalanan</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">10. Risiko Perjalanan</h2>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
Pengguna memahami bahwa aktivitas perjalanan, terutama kegiatan
|
||||
outdoor, memiliki risiko termasuk namun tidak terbatas pada:
|
||||
@@ -169,7 +232,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
10. Batasan Tanggung Jawab
|
||||
11. Batasan Tanggung Jawab
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip tidak bertanggung jawab atas:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
@@ -182,7 +245,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
11. Larangan Transaksi di Luar Platform
|
||||
12. Larangan Transaksi di Luar Platform
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
Pengguna disarankan untuk tidak melakukan transaksi di luar
|
||||
@@ -196,9 +259,9 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">12. Sistem Review</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">13. Sistem Review</h2>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Pengguna dapat memberikan review setelah trip</li>
|
||||
<li>Peserta dapat memberikan review setelah trip selesai</li>
|
||||
<li>Review harus jujur dan tidak mengandung unsur fitnah</li>
|
||||
<li>SeTrip berhak menghapus review yang melanggar</li>
|
||||
</ul>
|
||||
@@ -206,7 +269,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
13. Penangguhan & Penghentian Akun
|
||||
14. Penangguhan & Penghentian Akun
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip berhak untuk:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
@@ -223,7 +286,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">14. Perubahan Layanan</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">15. Perubahan Layanan</h2>
|
||||
<p className="mb-3">SeTrip dapat:</p>
|
||||
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
|
||||
<li>Mengubah fitur</li>
|
||||
@@ -235,7 +298,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
|
||||
15. Perubahan Syarat & Ketentuan
|
||||
16. Perubahan Syarat & Ketentuan
|
||||
</h2>
|
||||
<p className="mb-3">
|
||||
SeTrip dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja.
|
||||
@@ -248,7 +311,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">16. Hukum yang Berlaku</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">17. Hukum yang Berlaku</h2>
|
||||
<p>
|
||||
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di
|
||||
Republik Indonesia.
|
||||
@@ -256,7 +319,7 @@ export default function TermsPage() {
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">17. Kontak</h2>
|
||||
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">18. Kontak</h2>
|
||||
<p>
|
||||
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi:{" "}
|
||||
<a
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user