Files
setrip/app/(public)/terms/page.tsx
T
2026-06-02 13:52:40 +07:00

371 lines
15 KiB
TypeScript
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
import Link from "next/link";
import { FileText, CircleCheck } from "lucide-react";
export default function TermsPage() {
return (
<div className="mx-auto max-w-3xl px-4 py-8 sm:py-12">
<article className="rounded-2xl border border-neutral-200 bg-white p-6 shadow-sm sm:p-10">
<header className="mb-8 border-b border-neutral-200 pb-6">
<h1 className="flex items-center gap-2 text-2xl font-bold text-neutral-900 sm:text-3xl">
<FileText
size={28}
strokeWidth={1.75}
aria-hidden
className="shrink-0 text-primary-600"
/>
Syarat &amp; Ketentuan SeTrip
</h1>
<p className="mt-2 text-sm text-neutral-500">
Terakhir diperbarui: 2026-06-02
</p>
<p className="mt-4 text-sm leading-relaxed text-neutral-700">
Selamat datang di SeTrip. Dengan mengakses atau menggunakan platform
SeTrip, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat &amp; Ketentuan
berikut.
</p>
</header>
<div className="space-y-8 text-sm leading-relaxed text-neutral-700">
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">1. Definisi</h2>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>
<strong>SeTrip</strong>: Platform yang menghubungkan pengguna
dengan penyelenggara trip.
</li>
<li>
<strong>Pengguna (User)</strong>: Individu yang menggunakan
aplikasi SeTrip.
</li>
<li>
<strong>Organizer (Penyelenggara)</strong>: Pengguna terverifikasi
yang membuat dan mengelola trip.
</li>
<li>
<strong>Trip</strong>: Kegiatan perjalanan yang dibuat oleh
organizer.
</li>
<li>
<strong>Escrow</strong>: Penahanan dana peserta oleh SeTrip
sampai trip selesai sebelum diteruskan ke organizer.
</li>
<li>
<strong>Platform</strong>: Website atau aplikasi SeTrip.
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">2. Peran SeTrip</h2>
<p className="mb-3">
SeTrip bertindak sebagai <strong>platform perantara</strong> yang
menghubungkan pengguna dan organizer serta memfasilitasi
pembayaran. SeTrip:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Bukan penyelenggara trip</li>
<li>Tidak terlibat langsung dalam pelaksanaan perjalanan</li>
<li>Tidak bertanggung jawab atas kegiatan selama trip berlangsung</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
3. Penggunaan Platform
</h2>
<p className="mb-3">
Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali</li>
<li>Memberikan informasi yang benar dan akurat</li>
<li>
Tidak menggunakan platform untuk: penipuan, aktivitas ilegal,
atau penyebaran informasi palsu
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">4. Akun Pengguna</h2>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun masing-masing</li>
<li>Dilarang membagikan akun kepada pihak lain</li>
<li>
SeTrip berhak menangguhkan atau menghapus akun jika terjadi
pelanggaran
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
5. Verifikasi Organizer (KYC)
</h2>
<p className="mb-3">
Untuk dapat membuat dan mengelola trip, pengguna wajib melalui
proses verifikasi identitas (KYC):
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>
Organizer mengunggah data identitas (KTP, NIK, foto liveness)
dan informasi rekening bank untuk pencairan dana
</li>
<li>
SeTrip meninjau pengajuan secara manual dan berhak menyetujui,
menolak, atau meminta dokumen diunggah ulang
</li>
<li>
Data verifikasi disimpan secara terenkripsi sesuai{" "}
<Link
href="/privacy"
className="font-semibold text-primary-600 hover:text-primary-700"
>
Kebijakan Privasi
</Link>
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">6. Trip &amp; Booking</h2>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Organizer bertanggung jawab atas seluruh informasi trip</li>
<li>Pengguna wajib membaca detail trip sebelum melakukan join</li>
<li>
Dengan melakukan join trip, pengguna menyetujui seluruh ketentuan
trip yang dibuat oleh organizer
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">7. Pembayaran &amp; Escrow</h2>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform
(Midtrans atau transfer manual yang dikonfirmasi organizer)
</li>
<li>
<strong>Uang peserta ditahan oleh SeTrip (escrow)</strong> sejak
pembayaran berhasil hingga trip selesai + 3 hari, baru kemudian
diteruskan ke organizer
</li>
<li>
Buffer 3 hari memberi waktu peserta dan organizer melaporkan
masalah trip sebelum dana dicairkan
</li>
<li>
Pembayaran di luar platform tidak dijamin keamanannya oleh
SeTrip kami tidak dapat memediasi sengketa untuk transaksi
off-platform
</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
8. Pembatalan &amp; Refund
</h2>
<p className="mb-2 font-semibold text-neutral-800">
Saat peserta membatalkan booking sendiri (kebijakan default platform):
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>
<strong> 7 hari</strong> sebelum tanggal berangkat refund{" "}
<strong>80%</strong> dari nominal booking
</li>
<li>
<strong>36 hari</strong> sebelum tanggal berangkat refund{" "}
<strong>50%</strong> dari nominal booking
</li>
<li>
<strong>&lt; 3 hari</strong> sebelum tanggal berangkat / setelah
berangkat <strong>tidak ada refund</strong>
</li>
</ul>
<p className="mt-3 mb-2 font-semibold text-neutral-800">
Saat organizer membatalkan trip:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Peserta yang sudah membayar mendapat refund <strong>100%</strong></li>
</ul>
<p className="mt-3">
Pengembalian dana diproses manual oleh admin SeTrip perlu 13
hari kerja sejak refund disetujui untuk uang masuk ke rekening
Anda. Setiap pengajuan refund tercatat untuk keperluan audit.
Kebijakan ini berlaku platform-wide; organizer tidak dapat
menetapkan kebijakan yang lebih ketat tanpa persetujuan tertulis
dari SeTrip.
</p>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
9. Tanggung Jawab Organizer
</h2>
<p className="mb-3">Organizer wajib:</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Memberikan informasi trip yang jelas dan akurat</li>
<li>Menjalankan trip sesuai deskripsi</li>
<li>Bertanggung jawab atas keselamatan peserta selama trip</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">10. Risiko Perjalanan</h2>
<p className="mb-3">
Pengguna memahami bahwa aktivitas perjalanan, terutama kegiatan
outdoor, memiliki risiko termasuk namun tidak terbatas pada:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Cedera</li>
<li>Kecelakaan</li>
<li>Cuaca ekstrem</li>
<li>Kondisi tak terduga lainnya</li>
</ul>
<blockquote className="mt-3 border-l-4 border-primary-500 bg-primary-50 px-4 py-3 italic text-neutral-700">
Mengikuti kegiatan secara sadar dan bertanggung jawab atas risiko
pribadi
</blockquote>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
11. Batasan Tanggung Jawab
</h2>
<p className="mb-3">SeTrip tidak bertanggung jawab atas:</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Kerugian finansial</li>
<li>Cedera atau kecelakaan</li>
<li>Kegagalan pelaksanaan trip</li>
<li>Tindakan organizer atau pengguna lain</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
12. Larangan Transaksi di Luar Platform
</h2>
<p className="mb-3">
Pengguna disarankan untuk tidak melakukan transaksi di luar
platform. SeTrip tidak bertanggung jawab atas:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Penipuan</li>
<li>Kerugian</li>
<li>Masalah lain yang terjadi akibat transaksi di luar sistem SeTrip</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">13. Sistem Review</h2>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Peserta dapat memberikan review setelah trip selesai</li>
<li>Review harus jujur dan tidak mengandung unsur fitnah</li>
<li>SeTrip berhak menghapus review yang melanggar</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
14. Penangguhan &amp; Penghentian Akun
</h2>
<p className="mb-3">SeTrip berhak untuk:</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Menangguhkan akun</li>
<li>Menghapus akun</li>
<li>Membatasi akses</li>
</ul>
<p className="mt-3 mb-3">Jika pengguna:</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Melanggar ketentuan</li>
<li>Terindikasi melakukan penipuan</li>
<li>Menyalahgunakan platform</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">15. Perubahan Layanan</h2>
<p className="mb-3">SeTrip dapat:</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Mengubah fitur</li>
<li>Menghentikan layanan</li>
<li>Menambahkan kebijakan baru</li>
</ul>
<p className="mt-3">Tanpa pemberitahuan sebelumnya.</p>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">
16. Perubahan Syarat &amp; Ketentuan
</h2>
<p className="mb-3">
SeTrip dapat memperbarui Syarat &amp; Ketentuan ini kapan saja.
Pengguna disarankan untuk:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Membaca secara berkala</li>
<li>Memahami perubahan yang berlaku</li>
</ul>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">17. Hukum yang Berlaku</h2>
<p>
Syarat &amp; Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di
Republik Indonesia.
</p>
</section>
<section>
<h2 className="mb-3 text-lg font-bold text-neutral-900">18. Kontak</h2>
<p>
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi:{" "}
<a
href="mailto:support@setrip.com"
className="font-semibold text-primary-600 hover:text-primary-700"
>
support@setrip.com
</a>
</p>
</section>
<section className="rounded-xl bg-neutral-50 p-5">
<h2 className="mb-2 flex items-center gap-1.5 text-lg font-bold text-neutral-900">
<CircleCheck
size={18}
strokeWidth={1.75}
aria-hidden
className="text-primary-600"
/>
Persetujuan
</h2>
<p className="mb-2">
Dengan menggunakan SeTrip, Anda menyatakan bahwa:
</p>
<ul className="ml-5 list-disc space-y-1.5">
<li>Telah membaca</li>
<li>Memahami</li>
<li>Menyetujui seluruh isi Syarat &amp; Ketentuan ini</li>
</ul>
</section>
</div>
<footer className="mt-10 border-t border-neutral-200 pt-6 text-sm">
<p className="text-neutral-500">
Lihat juga{" "}
<Link
href="/privacy"
className="font-semibold text-primary-600 hover:text-primary-700"
>
Kebijakan Privasi
</Link>
.
</p>
</footer>
</article>
</div>
);
}